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深度揭秘-看湖南澧县伊莎莱专卖店如何仅入行1年,就拿下8万元的别墅大单

湖南澧县伊莎莱专卖店的叶姐从事瓷砖行业多年,收获了满满的财富和人脉。因为瓷砖行业与窗帘行业属于家装的前后,同时随着人们生活水平的提高,消费者对软装的消费需求越来越高,所以2016年3月份叶姐决定和知名品牌伊莎莱窗帘合作,扩大自己的事业版图。

此次成交的别墅大单客户田总是叶姐瓷砖专卖店的顾客。对于刚刚进入窗帘行业的叶姐,为了能促成这一别墅大单,特别上心,多次上门了解客户的需求、家居风格、色彩的喜好。其次还带上书版和布板,在介绍窗帘布料的时候,着重阐述品牌价值、伊莎莱窗帘的独特工艺。

虽然田总在介绍的过程中点头回应,偶尔摸一下布料,但是始终没有表现出对哪幅窗帘有特别兴趣,只是提了一个问题:“这些你给我挑的产品,做出来会适合我家的吗?”叶姐一听就知道了,田总是担心效果问题。这个时候叶姐把之前给客户做过的别墅手册和过往客户家做的窗帘实际效果图给田总看。随后,田总表示要看完设计方案再决定。

叶姐在与田总的沟通过程中,知道摩力克和当地一家以低价出名的窗帘专卖店都在田总的考虑范围之内。因此,叶姐觉得要拿下这一别墅单,一定要拼品质,拼专业,拼服务。所以叶姐联系到总部,希望借助总部的力量,用专业的搭配赢取田总的满意。

总部对于这个情况亦相当重视,派出专业的3D设计人员协助,做出了一份为客户量身定做的别墅手册。针对客户欧式的建筑风格和内部设有中式的佛堂,设计师在窗帘的选择上实行中西混搭,大胆的配色和中西元素的碰撞,凸显兼收并蓄的文化理念与生活品位。

叶姐跟田总仔细讲了方案的设计理念和价值后,田总点头称赞,高兴表示这份设计方案超出他预期的想象。在田总还有所犹豫时,叶姐展开逼单模式,表示会每日向田总汇报进度和质量,做好了之后让田总验收。最终田总爽快签单成交。

这一别墅单前后跟进了一个月才最终拿下,只因为叶姐坚持不懈地与客户沟通,做好前期的服务,配合上总部的支持,才能俘获顾客的芳心。

-看湖南澧县伊莎莱专卖店


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